Content Assist

Accélérez la création de contenu axé sur l'expertise grâce aux connaissances des experts en la matière (EM) propulsées par l'IA

Enregistrez une seule fois vos entrevues avec des experts en la matière (EM) et réutilisez leurs connaissances partout. Content Assist aide les équipes de marketing de contenu et de communication à trouver des citations exactes et attribuées, puis à élaborer des énoncés de campagne fondés sur ce que leurs experts ont réellement dit.

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Trois volets. Une solution.

Du déploiement à l'adoption réelle

Obtenez les analyses, les recommandations et le soutien nécessaires pour surmonter les défis, établir l'ordre de priorité des prochaines étapes et aller de l'avant en toute confiance.

Happy businessman walking on a city street, smiling confidently while commuting between meetings in an urban setting.

L'occasion

Transformez les entrevues d'experts en contenu réutilisable.

Les équipes de marketing de contenu et de communication comptent sur les experts en la matière pour apporter de la crédibilité à chaque campagne, article et annonce, mais retrouver ce que ces experts ont déjà dit peut s'avérer difficile. La plupart se fient encore à leur mémoire, consultent leurs collègues ou interviewent de nouveaux des experts en la matière déjà très occupés pour obtenir des renseignements qui existent déjà dans des enregistrements et des transcriptions.

Content Assist regroupe les transcriptions des experts en la matière dans un référentiel encadré, les étiquette automatiquement et répond aux questions à l'aide de citations textuelles liées à la source. Il contribue à protéger la crédibilité des experts, à réduire les demandes répétées et à créer du contenu axé sur l'expertise avec rapidité et confiance.

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Smiling professional looks thoughtfully beyond a laptop, using AI intelligence to spark ideas and guide decisions.

Le défi

Le défi lié au contenu fondé sur l'expertise

De nombreuses équipes de contenu disposent de l'expertise dont elles ont besoin, mais pas d'un moyen efficace de la trouver et de la réutiliser.

Parmi les défis courants, mentionnons :

Des recherches chronophages dans les enregistrements, les transcriptions, les courriels et les dossiers personnels
Des demandes répétées qui obligent des experts en la matière déjà très occupés à fournir des réponses qu'ils ont déjà données
Des citations difficiles à rattacher à leur auteur, à leur source et à leur contexte
Un ralentissement de l'élaboration des campagnes pendant que les équipes attendent l'avis d'experts crédibles
La perte de précieuses connaissances organisationnelles lorsque les entrevues ne sont jamais consignées

Les équipes ont besoin de plus qu'un simple dossier de fichiers partagé. Elles ont besoin d'un accès rapide et précis à ce que leurs experts ont déjà dit.

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Smiling professional woman seated at an office desk using Insight AI tools to enhance productivity and workflow.

La solution

Découvrez Content Assist

Content Assist est un assistant d'IA conçu pour transformer les entrevues avec des experts en la matière en un répertoire de connaissances consultable. Les utilisateurs peuvent joindre une transcription Word pour la classer, poser une question en langage courant ou demander des idées de campagne, puis obtenir des réponses appuyées par des citations exactes et attribuées.

L'agent s'appuie uniquement sur les transcriptions de vos experts en la matière, jamais sur des connaissances générales ni sur le Web. Il aide ainsi les équipes à délaisser les fichiers dispersés et les entrevues répétées au profit d'un contenu d'expert cohérent et crédible.

Principaux avantages :

Accès plus rapide au savoir des experts, chaque citation étant liée à sa transcription d'origine
Étiquetage automatique de l'expert, du sujet, du secteur, des mots-clés et des citations clés dès la réception
Idées de campagne et dossiers complets fondés sur ce que vos experts en la matière ont réellement dit
Mesures de protection intégrées qui gardent les citations à l'interne jusqu'à ce que l'expert les approuve

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Processus

Comment ça fonctionne

Réception automatisée des transcriptions

Joignez une ou plusieurs transcriptions Word. L'agent classe chacune d'elles en environ 30 secondes et indique automatiquement l'expert en la matière (EM), le sujet, le secteur, les mots-clés et les citations clés.

Détection des doublons

Comparez chaque nouvelle transcription avec celles du référentiel avant son enregistrement. Si elle s'y trouve déjà, aucun nouveau document n'est classé et vous recevez un lien vers la copie existante.

Réponses appuyées par des citations

Demandez ce que vos EM ont dit sur n'importe quel sujet. Recevez une réponse courte accompagnée de citations textuelles, du nom de l'intervenant, de l'horodatage et d'un lien vers la transcription d'origine.

Idées de campagnes et dossiers de campagne

Générez de trois à cinq idées de campagnes appuyées par vos EM, puis créez un dossier de campagne complet qui comprend les points sensibles, les messages clés, un plan de diffusion par canal ainsi que des ébauches de textes pour les courriels et LinkedIn.

Peaufinage guidé et approbation

Peaufinez n'importe quel dossier de campagne une modification à la fois, avec des versions numérotées. Toutes les citations utilisées sont regroupées au même endroit afin que l'équipe puisse les soumettre ensemble à l'approbation des EM.

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Prêt pour l'entreprise

Conçu pour votre environnement

À titre d'intégrateur de solutions figurant au classement Fortune 500, Insight déploie Content Assist dans votre environnement sécurisé, en fonction de vos données, de vos flux de travail et de vos exigences en matière de gouvernance.

Vous obtenez :

Un déploiement sécurisé dans votre environnement, et votre répertoire d'experts en la matière (EM) géré dans SharePoint
Une intégration avec vos transcriptions d'entrevues, vos bibliothèques de contenu et votre taxonomie de métadonnées
Une personnalisation selon vos sujets, vos secteurs d'activité, vos types de sources et vos formats d'énoncés de campagne
Une gestion du changement pour favoriser l'adoption au sein des équipes de contenu, de marketing et de communications
Une habilitation des parties prenantes internes afin qu'elles puissent maintenir et élargir la solution

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez? C'est ainsi que débutent le plus souvent les mandats d'Insight.

Chaque organisation a des processus, des défis et des occasions qui lui sont propres. Que vous exploriez l'IA pour la première fois ou que vous souhaitiez créer quelque chose d'entièrement nouveau, Insight peut vous aider à concevoir, à développer et à déployer la solution qui convient à votre entreprise.