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Évaluation des besoins pour la plateforme Microsoft Power Microsoft Viva Atelier Réunions hybrides Atelier Habiliter la première ligne Pilote Teams ‒ réunions et salles de réunion Atelier Microsoft Viva Insights Évaluation de Power Platform Pilote de la Téléphonie Microsoft Teams Programme Développeur Citoyen Cadre de gouvernance de Power Platform L'excellence d'Insight - Prix Microsoft

Évaluation des besoins pour la plateforme Microsoft Power

Connectez vos processus, vos collaborateurs et vos données pour en faire plus

Simplifiez vos activités professionnelles et permettez à vos outils préférés d’en faire plus pour vous en utilisant Power Platform pour connecter et rationaliser les processus et systèmes quotidiens. Pendant l’engagement, nous travaillerons ensemble pour vous aider à identifier les éléments problématiques qui vous ralentissent et à les résoudre.

Travaillez avec nos experts pour résoudre vos défis et gagner en efficacité

Grâce à notre partenariat avec Microsoft, nous avons la capacité de vous aider à concevoir un avenir plus efficace et orienté vers les données pour votre entreprise. L’engagement d’évaluation des besoins commence par un examen de votre entreprise, suivi d’une découverte guidée et d’une visualisation des solutions. Il se termine par une image claire et exploitable de la façon dont nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs.

Qu’allons-nous faire?
Découvrez toutes les façons dont votre organisation peut améliorer ses processus et son efficacité sans avoir besoin de solutions complexes.

Qui devrait participer?
Faites appel aux décideurs d’affaires, aux commanditaires exécutifs, aux gestionnaires et aux champions ou super-utilisateurs de faible code.

Que se passe-t-il après?
Obtenez un cahier des charges pour une solution spécifique ou une proposition de mise en œuvre de la plateforme, ainsi que des preuves de réussite.

Le pouvoir de l’imagination

Imaginez l’état futur de votre entreprise et atteignez vos objectifs plus rapidement avec les solutions Power Platform qui vous aident à :

Transformez les processus de travail quotidiens
Accroître la collaboration et la créativité
Réduire le risque et l’échéance des nouveaux projets

En savoir plus sur Microsoft

Forte d’une vaste expérience en développement de solutions, Microsoft peut vous aider à améliorer la productivité de votre personnel avec Microsoft Dynamics 365, Microsoft 365 et Microsoft Power Platform. Nous travaillerons avec vous pour comprendre votre environnement et identifier les opportunités permettant d’obtenir une valeur commerciale continue de vos investissements Microsoft.

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Microsoft Viva

Dans le monde d’aujourd’hui, les effectifs veulent des options de télétravail plus souples et une collaboration en personne qui a du sens. Pour permettre à tous et à toutes de s’épanouir dans un monde du travail plus souple, vous devez tout repenser, de la culture d’entreprise jusqu’à l’habilitation de vos gestionnaires, en passant par l’expérience des employés/és (EX), qui doit être réinventée.

C’est là que Microsoft^® Viva^® entre en jeu. Vos employé/es font face à un déséquilibre croissant entre vie professionnelle et vie privée, ainsi qu’à un risque accru d’épuisement professionnel. Simultanément, vos équipes et l’entreprise en général voient le capital social diminuer, si bien qu’il est urgent de réorganiser numériquement l’expérience des employés/es.

Découvrez comment Viva, intégré à Microsoft Teams^®, aide les équipes comme la vôtre à donner leur pleine mesure et même à accomplir « l’extraordinaire » dans la nouvelle normalité.

Découvrez par vous-même comment diffuser des EX personnalisés avec des nouvelles, des tâches et des conversations. Permettez aux employés de rester organisés et de se tenir au fait grâce à l'apprentissage formel et informel, en fonction de leurs besoins.

Bénéfices

Liste prioritaire des scénarios d'entreprise que Viva abordera
Préparation recommandée en termes de compétences et de bonnes pratiques
Feuille de route décrivant les flux de travail potentiels et les dépendances, avec les étapes suivantes clairement définies
Cadre d'adoption

EX avec Microsoft Viva

Un engagement en trois phases, comprenant une vue d'ensemble de l'Art du Possible. En fonction de vos besoins, l'atelier approfondit les sujets de la suite Viva, les connexions ou l'apprentissage.

Plan d'atelier

	Évaluation Collecte de l’information sur les principaux scénarios d’entreprise. Définition du champ d’application. Identification des parties prenantes de l’entreprise. Présentation de Viva.
	L’Art du possible Présentation de la transformation de l’expérience des employés/es. Sélection de l'angle dans lequel vous présenterez Viva. Démonstrations et expériences immersives.
	Élaboration du plan Utilisation de vos nouvelles connaissances et arrimage avec les défis uniques de votre entreprise. Ordonnancement des scénarios et étapes subséquentes et intégration directe dans votre plan.

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Atelier Réunions hybrides

Se réunir pour bien travailler.

Nous créons des expériences qui aident toutes les personnes qui travaillent de manière distante à s’épanouir dans une nouvelle normalité accélérée par le passage rapide des entreprises au nuage. Dans l’environnement actuel, il est de plus en plus nécessaire de déployer des solutions et des services qui rassemblent les gens dans un cadre virtuel.

Le travail souple ou hybride est là pour de bon. De fait, plus de 80 % des gestionnaires prévoient l’adoption de politiques de travail à domicile encore plus souples que celles d’aujourd’hui, et plus de 70 % des effectifs disent vouloir profiter de cette évolution*.

Avec Microsoft^® Teams^®, vous aiderez vos équipes à rester connectées, à collaborer de manière transparente et à simplifier le travail de manière sûre et conforme aux normes, le tout en un seul lieu. En résumé, Microsoft Teams est
« l’endroit » où les gens peuvent se rassembler pour travailler efficacement, avec comme bases Microsoft Teams Meetings et Microsoft Teams Rooms.

* Spataro, J. (8 juillet 2020), The future of work—the good, the challenging & the unknown. Microsoft.

Au programme :

évaluation de vos capacités actuelles en matière de réunions et de salles de réunion;
expériences immersives de l’Art du possible qui vous convaincront que Microsoft Teams est votre solution de réunion hybride;
conseils sur la manière de conduire des réunions de façon moderne à l’échelle de l’entreprise;
rapport personnalisé présentant des recommandations concrètes qui permettront à vos équipes de se réunir de manière transparente et de partager en toute sécurité de l’information sensible dans un environnement de réunions hybrides.

Grâce à sa conception modulaire, l’atelier Réunions hybrides vous aide à définir les priorités et scénarios de travail hybride pour votre entreprise. Assistez à des réunions hybrides axées sur des expériences immersives inspirées de l’Art du possible, de la définition de cas d’utilisation et d’une planification approfondie. L’exercice se conclut par des recommandations concrètes qui vous aident à réussir le déploiement et l’adoption de Microsoft Teams Meetings et de Microsoft Teams Rooms.


Évaluer Recueillir de l’information sur votre environnement présent et sur le déroulement actuel de vos réunions.	L’Art du possible Présentation d’expériences de réunions et de salles de réunions hybrides.	Définir le plan Élaborer la stratégie et la feuille de route préalables au déploiement et à l’adoption.

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Atelier Habiliter la première ligne

Défi à relever

Les équipes de première ligne sont l’épine dorsale de votre entreprise, mais elles sont souvent négligées dans les efforts de transformation numérique. Elles sont « déconnectées » parce qu’elles utilisent des outils manuels dépassés qui réduisent leur productivité et leur satisfaction.

Il est temps de repenser l’expérience de vos équipes de première ligne en déployant pour elles des solutions qui améliorent les résultats de votre entreprise. Vous y parviendrez grâce à des outils puissants et intuitifs qui aideront chaque personne à réussir et à contribuer à votre succès.

Notre rôle

Notre atelier Habiliter la première ligne aide votre entreprise à relever les défis précis de ses équipes de première ligne par l’entremise d’une série de présentations, de démonstrations et de séances de planification.

Notre équipe du Lieu de travail moderne s’allie à vous pour ordonnancer les principaux scénarios d’utilisation et explorer les possibilités d’exploitation de la plateforme Microsoft^® Teams^®. Vous pourrez ainsi surmonter vos défis commerciaux, élaborer un plan d’action concret et transformerez l’expérience de vos équipes de première ligne en leur donnant les moyens d’être plus engagées, efficaces et performantes dans leur rôle.

Conditions préalables

Existence d’équipes de première ligne ‒ composées de personnes qui occupent des rôles axés sur le service ou qui accomplissent des tâches définies en travaillant généralement par quarts de travail.
Abonnement locataire Microsoft 365^MC
Microsoft Teams en place dans l’environnement
Les travailleurs de première ligne et les administrateurs doivent accepter de suivre les ateliers.

Durée

4 semaines

Avantages

Ordonnancement des défis auxquels vos équipes de première ligne font face.
Mise à profit des investissements déjà effectués dans Microsoft 365 pour répondre aux besoins de vos travailleurs de première ligne.
Réduction éventuelle du coût des licences Microsoft.
Connexion et engagement de votre personnel.
Efficacité opérationnelle accrue.
Protection de votre entreprise.

Offres complémentaires

Microsoft Viva
Applications collaboratives Microsoft
Mise en place rapide de Microsoft Teams
Appels Microsoft Teams

Coût

6 000 $

Microsoft pourrait assumer ce coût. Contactez-nous pour savoir si c’est le cas.

Ce à quoi vous devez vous attendre

Durant nos ateliers, atteignez les objectifs suivants :

Définir des personas et des scénarios pour déployer des solutions novatrices à l’intention de vos équipes de première ligne en utilisant Microsoft Teams comme carrefour universel de productivité et de communication.
Présenter des outils adaptés à votre industrie ‒ Microsoft Viva, Shifts, Time Clock, Tasks, Approvals, Walkie Talkie et autres.
Élaborer un plan de mise en œuvre des recommandations en fonction de vos scénarios ordonnancés.

Si vous voulez atteindre ces objectifs, il est essentiel que les groupes suivants participent à nos ateliers :

Travailleurs et administrateurs de première ligne
Décideurs commerciaux et TI

Exemples de résultats

À propos d’Insight

Chez Insight, nous définissons, conceptualisons, mettons en œuvre et administrons les Solutions de technologie intelligente d’Insight^™ qui aident votre organisation à fonctionner plus efficacement. Nous travaillerons en partenariat avec vous pour maximiser vos investissements technologiques, donner à votre personnel les moyens de travailler plus efficacement, optimiser votre activité et créer des expériences significatives.

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Pilote Teams ‒ réunions et salles de réunion

Résumé

Aujourd’hui, les entreprises s’appuient sur le travail d’équipe. Plus clairement, les employé·e·s travaillent dans deux fois plus d’équipes qu’il y a seulement cinq ans. Dans la foulée, les travailleurs et travailleuses de l’information passent 50 % plus de temps qu’avant à collaborer avec leurs collègues, exclusion faite des entrepreneurs, des fournisseurs et des clients.

Sous l’effet du travail hybride, la façon dont nous travaillons a rapidement évolué, tout comme nos besoins en matière de réunions. Aujourd’hui, de nombreuses personnes travaillent à domicile, tandis que d’autres continuent de se rendre au bureau. La vidéoconférence est essentielle à un environnement de travail unifié, peu importe le lieu où chacun et chacune est posté.e. Microsoft^® Teams^® Rooms répond à ces besoins variés.

Ce qui est inclus

Les experts en la matière d’Insight :

analysent la culture de réunions existante et passent en revue les salles et dispositifs/appareils de réunions actuels ou prévus ;

Avantages

Voici quelques-unes des nombreuses fonctionnalités de Microsoft Teams Rooms :

réservation automatique d’une salle par son ajout à une invitation Teams;
accès aux dispositifs ou appareils Teams utilisés pour les espaces partagés en un seul clic et sans l’usage des mains;
flux sans fil pris en charge par Teams Rooms, peu importe les dispositifs ou appareils utilisés;
arrimage sans couture de Teams Rooms avec les outils de communication et de collaboration qui sont déjà utilisés au quotidien;
tableau blanc en ligne avec réponse en temps réel;
expérience uniforme à laquelle votre personnel est habitué.

	consignent les exigences commerciales et techniques;
	choisissent la ou les salles de réunions et les cas d’utilisation qui seront utilisés pour le pilote;
	déploient les éléments physiques requis dans les salles de réunions Microsoft Teams;
	configurent Microsoft Teams Rooms en fonction des besoins;
	produisent la feuille de route d’adoption et formulent des recommandations pour le futur.

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Atelier Microsoft Viva Insights

C’est là que Microsoft^® Viva^® entre en jeu. Vos effectifs font face à un déséquilibre croissant entre vie professionnelle et vie privée, ainsi qu’à un risque accru d’épuisement professionnel. Simultanément, vos équipes et l’entreprise en général voient le capital social diminuer, si bien qu’il est urgent de réorganiser numériquement l’expérience des effectifs.

Découvrez comment Viva, intégré à Microsoft Teams^®, aide les équipes comme la vôtre à donner leur pleine mesure et même à accomplir « l’extraordinaire » dans la nouvelle normalité.

Ce à quoi vous devez vous attendre :

Liste ordonnancée des scénarios d’entreprise qui pourront être pris en charge par le déploiement de Viva
Préparation recommandée en matière de compétences et de pratiques exemplaires
Feuille de route exposant les flux de travail et les rapports de dépendance potentiels et énonçant clairement les étapes suivantes.
Cadre d’adoption

Viva Insights : l’expérience des effectifs

Voyez comment Viva Insights soutient vos effectifs, gestionnaires et dirigeant(e)s dans leur quête d’informations et de recommandations personnalisées et opérantes qui favorisent la réussite de chacun et chacune.

L’atelier explore de manière approfondie les perspectives des personnes de tous échelons et présente des outils de protection de la vie privée et d’analyse de données qui vous aideront à :

comprendre l’incidence des schémas de travail sur la productivité et le bien-être;
acquérir une perspective éclairante et formuler des recommandations exploitables;
relever des défis complexes avec des outils et des capacités évolués.

Cadre de l’atelier

	Évaluation Cueillette de l’information sur les principaux scénarios d’entreprise. Définition du champ d’application. Identification des parties prenantes de l’entreprise. Présentation de Viva.
	L’Art du possible Présentation de la transformation de l’expérience. Identification de votre angle de présentation de Viva. Avantages des démonstrations et des expériences immersives.
	Élaboration d’un plan Utilisation de vos nouvelles connaissances pour les arrimer aux défis uniques de votre entreprise. Ordonnancement des scénarios et étapes subséquentes et intégration directe dans votre plan.

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Évaluation de Power Platform

Défis commerciaux

Avec l'adoption rapide de Microsoft^® Power Platform^®, les services informatiques peuvent avoir du mal à suivre l'évolution du paysage. Les organisations souhaitent permettre aux utilisateurs de libérer le plein potentiel de la plateforme, tout en maintenant des structures fondamentales puissantes, de même que des politiques de gouvernance et des normes de sécurité solides. Cependant, atteindre ces objectifs peut sembler un défi de taille, en particulier pour les entreprises qui ont déjà entamé leur parcours Power Platform.

Comment nous vous aidons

Exploitez la puissance des solutions de développement à faible code faciles à utiliser en toute confiance dans votre stratégie de gouvernance. Que vous soyez nouveau sur Power Platform ou un utilisateur chevronné, les experts d'Insight plongeront profondément dans votre environnement pour produire un ensemble de recommandations exploitables.

À quoi vous attendre?

Au cours d'une série d'ateliers et de séances interactives avec votre équipe, Insight passe en revue les composants suivants de Power Platform :

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Le livrable final est un document qui résume nos conclusions dans chacun de ces domaines avec des recommandations d'amélioration et d'optimisation. Il est adapté à l'endroit où vous en êtes dans votre parcours Power Platform, qu'il s'agisse de construire une base, de s'aligner sur vos objectifs commerciaux ou de pérenniser les possibilités d'intelligence artificielle (IA).

Durée

2 semaines

Avantages

Acquérir une compréhension complète de ce qui se passe dans votre environnement Power Platform.
S'assurer que les éléments fondamentaux ont été configurés correctement.
Recevoir des recommandations sur la gouvernance, la sécurité et les pratiques de GAP.
Permettre aux utilisateurs de tirer parti de Power Platform pour rationaliser les processus métier et augmenter l'efficacité.
Si vous êtes enthousiasmé par Microsoft Copilot for Power Platform, cette évaluation soutient votre préparation à ces nouvelles fonctionnalités d'IA.

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Pilote de la Téléphonie Microsoft Teams

Le défi commercial

Une grande partie des effectifs est maintenant partagée entre le télétravail et le travail sur place. Cela change radicalement la façon dont nous collaborons. Les utilisateurs/trices réclament le passage sans coupure d’un flux de télétravail à un flux de travail sur place. Pour répondre à leurs attentes, votre entreprise doit adapter sa stratégie et ses outils de collaboration. Appels de Microsoft^® Teams^® aide vos effectifs à collaborer entre eux en centralisant les appels, le clavardage et les réunions.