La présente Politique de confidentialité décrit comment Insight Enterprises, Inc. et ses sociétés affiliées traitent les renseignements personnels des personnes qui interagissent avec nous. Pour une liste complète des entités Insight, consultez ceci.
La présente Politique s’applique aux pratiques sur les sites Web et les applications où elle est présente. Cela est autant vrai si vous êtes un candidat à un emploi que si vous êtes un employé ou un entrepreneur. Elle s’applique également aux renseignements sur les personnes employées par nos partenaires commerciaux. Elle ne s’applique pas dans d’autres situations.
Les renseignements que nous recueillons dépendent de notre relation avec vous et de votre juridiction de résidence. Cela peut également dépendre des lois qui s’appliquent dans votre juridiction. En fonction de ces éléments, nous pouvons recueillir ce qui suit :
Avis en vertu de la loi californienne :La loi californienne exige que nous vous indiquions quelles catégories de renseignements nous pourrions partager à des fins de publicité comportementale multicontextuelle. Les catégories de renseignements que nous pourrions partager pour la publicité comportementale multicontextuelle sont les renseignements sur l’utilisation de votre site et, dans certains cas, les renseignements sur vos achats. Cela peut également inclure des renseignements sur l’appareil. Pour modifier vos préférences, lisez notre Avis sur le droit de refus de vente/partage ci-dessous.
La façon dont nous utilisons vos renseignements dépend de votre relation avec nous et de votre juridiction de résidence. Les raisons pour lesquelles nous pourrions utiliser vos renseignements sont les suivantes :
Si vous êtes situé en Europe ou si la présente Politique de confidentialité vous est fournie par une entité établie en Europe : Certaines juridictions exigent que nous vous indiquions la « base juridique » de notre utilisation de vos renseignements. Cela comprend les États membres de l’Union européenne et le Royaume-Uni. Notre base juridique pour le traitement de vos renseignements est de conclure ou d’exécuter un contrat ou en raison d’une obligation légale de traiter vos renseignements. Elle se fonde également sur le fait que le traitement est dans notre intérêt légitime et non outrepassé par vos droits ou intérêts. Elle peut également, dans certains cas, être basée sur votre consentement. Si nous utilisons des renseignements fondés sur le consentement, vous avez le droit de refuser de nous le fournir. Si vous consentez et souhaitez révoquer ultérieurement votre consentement, vous avez le droit de le faire. Pour en savoir plus, lisez la section sur les Choix ci-dessous.
Nous utilisons toutes les catégories de renseignements à d’autres fins, comme la loi le permet ou comme nous pouvons vous le signaler.
Nous conservons les renseignements aussi longtemps que cela est nécessaire ou pertinent selon les fins décrites dans la présente politique. Nous conservons également les renseignements comme l’exige la loi.
Nous n’utilisons pas et ne divulguons pas de renseignements personnels sensibles, tels que définis par la loi californienne, à des fins de caractérisation ou à des fins autres que celles autorisées par la loi. Pour les employés européens, nous pouvons traiter des renseignements sensibles conformément à la définition du terme dans votre région. Cela peut comprendre des renseignements sur les congés de maladie. Dans la mesure du possible ou lorsque cela est requis, nous utilisons ces renseignements avec votre consentement, que vous pourriez avoir le droit de refuser ou de révoquer.
Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité, lisez le reste de notre Politique de confidentialité ci-dessous.
COMMENT NOUS RECUEILLONS DES RENSEIGNEMENTS
Nous recueillons des renseignements directement auprès de vous. Nous recueillons des renseignements personnels lorsque vous communiquez avec nous. Cela comprend lorsque vous créez un compte ou passez une commande. Cela comprend également lorsque vous répondez à un sondage ou participez à nos événements. Cela comprend lorsque vous communiquez avec nous en ligne ou par téléphone. Nous pouvons recueillir les données personnelles directement auprès de nos employés et des employés potentiels. Cela se fait aussi pendant le processus de demande d’emploi. Nous recueillons également les données des employés pendant le processus d’intégration.
Nous recueillons des renseignements de façon passive. Nous recueillons des renseignements au moyen d’outils de suivi au fil du temps et sur différents sites Web et différentes applications. Nous recueillerons ces renseignements sur nos plateformes ou sur des plateformes tierces que nous contrôlons, ainsi que grâce à la surveillance de nos systèmes informatiques et de communication. Parmi les outils que nous utilisons, il y a les témoins et les pixels. Pour en savoir plus sur les témoins, consultez ceci. Nous pouvons le faire sur nos sites Web et dans les courriels que nous vous envoyons. Nous pouvons demander à des tiers de recueillir des renseignements personnels de cette façon.
Nous recueillons des renseignements à votre sujet auprès d’autres personnes. Nous pouvons recueillir des renseignements auprès de vendeurs de données pour améliorer ou compléter nos coordonnées lorsque la loi ne le restreint pas. Nous pouvons également obtenir des renseignements vous concernant auprès de nos sociétés affiliées ou d’autres partenaires commerciaux. Nous pouvons obtenir des références ou des informations sur le rendement des employés et des employés potentiels. Nous pouvons également obtenir des renseignements auprès de tribunaux ou d’autres autorités gouvernementales. Les partenaires commerciaux comprennent les partenaires de marketing conjoints et les plateformes de médias sociaux. Nous pouvons obtenir des renseignements de fournisseurs de données tiers et de sites tiers. Nous pouvons obtenir des renseignements de réseaux publicitaires numériques et de services de livraison. Nous obtenons également des renseignements des fournisseurs de sondage et d’autres fournisseurs de services.
Nous combinons les renseignements
Nous combinons les renseignements que nous avons recueillis hors ligne avec les renseignements que nous recueillons en ligne. Nous combinons également les renseignements recueillis sur tous les appareils. Cela peut comprendre la combinaison des renseignements recueillis à partir d’ordinateurs avec ceux recueillis sur des appareils mobiles. Nous combinons également les renseignements que nous obtenons d’autres personnes avec ceux dont nous disposons déjà.
Mesures de sécurité
Nous utilisons des mesures de sécurité raisonnables comme l’exige la loi. Internet n’est pas entièrement sécurisé. Nous ne pouvons pas vous promettre que votre utilisation de nos sites ou de nos applications sera entièrement sécuritaire. Nous vous encourageons à faire preuve de prudence lorsque vous utilisez Internet. Il est recommandé de ne pas partager vos mots de passe.
Stockage des renseignements
Les renseignements que nous recueillons peuvent être stockés dans le pays où vous résidez. Ils peuvent également être transférés et stockés aux États-Unis. Si vous vivez à l’extérieur des États-Unis et choisissez d’utiliser nos plateformes ou d’établir une relation avec nous, vous comprenez que c’est à vos propres risques. Les lois des États-Unis peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que celles de votre propre pays.
LORSQUE NOUS DIVULGUONS DES RENSEIGNEMENTS
Vous trouverez ci-dessous la liste des situations où nous pouvons divulguer vos renseignements. Nous pouvons divulguer toutes les catégories de renseignements que nous avons recueillis ci-dessus avec les catégories de parties ci-dessous.
Renseignements supplémentaires pour les résidents de certaines juridictions américaines : Les lois de la Californie, du Colorado, du Connecticut, de l’Utah, de la Virginie et du Nevada exigent que nous vous indiquions si nous vendons des renseignements personnels à un tiers pour une contrepartie monétaire ou (en Californie) autre. Nous ne le faisons pas. De plus, nous ne vendons pas les renseignements personnels de mineurs de moins de 16 ans à des fins monétaires ou autres.
Vos droits et vos choix
Vous pouvez refuser de recevoir les courriels marketing que nous vous envoyons. Pour ce faire, suivez les instructions dans le message que vous recevez. Vous recevrez toujours de notre part les communications transactionnelles et opérationnelles pertinentes.
Nous recueillons des renseignements personnels sur les utilisateurs au fil du temps et sur différents sites Web, comme la loi le permet. Nous vous livrons également du contenu sur notre plateforme ou sur des plateformes tierces en fonction de vos comportements et intérêts, comme la loi le permet. Certains de nos fournisseurs le font également. Pour ce faire, nous utilisons des outils de suivi courants. Il peut s’agir de témoins de navigateur ou de balises Web. Nous pouvons également utiliser des témoins flash et des technologies similaires.
Les options que vous faites sont propres au navigateur et à l’appareil.
Si vous êtes un consommateur qui vit dans l’UE, au Royaume-Uni, au Canada, en Californie, au Colorado, au Connecticut, au Montana, en Oregon, au Texas, en Utah, en Virginie ou dans des juridictions ayant des lois similaires, vous pourriez avoir des droits supplémentaires. Ces droits dépendent de notre relation. Les droits sont assujettis à certaines limitations, et ne sont pas absolus. Cela peut inclure les cas où une exception légale s’applique. Si tel est le cas, nous ne serons pas en mesure de traiter votre demande.
Si vous êtes dans l’UE ou au Royaume-Uni. Vous pouvez intenter une action en justice et déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente.
Résidents du Nevada. Vous pouvez refuser la vente future de vos renseignements à un tiers afin qu’il puisse obtenir une licence ou vendre ces renseignements. Pour ce faire, envoyez-nous un courriel aux coordonnées indiquées à la fin de cet avis.
Vous pouvez exercer vos droits en communiquant avec nous par la poste ou par courriel. Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez communiquer avec la société affiliée d’Insight concernée. Les coordonnées de chaque société affiliée d’Insight sont détaillées sur notre site Web ici. Vous pouvez également communiquer avec nous comme indiqué dans la section « Comment communiquer avec nous » ci-dessous.
Vous devez être en mesure de fournir votre nom et votre adresse courriel ou d’autres renseignements suffisants pour nous permettre de vous identifier. Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de personnes qui souhaitent exercer leurs droits en matière de protection des données conformément aux lois applicables en la matière.
Ces droits ne sont pas absolus. Dans certaines situations, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre demande. Cela peut inclure les cas où une exception légale s’applique. Nous vous informerons quand ou si un droit ne s’applique pas à vous. Si vous n’êtes pas d’accord avec notre décision, vous pouvez communiquer avec nous comme décrit à la fin de cet avis. Nous ne ferons pas de discrimination à votre égard parce que vous avez exercé vos droits.
Si vous soumettez une demande au nom de quelqu’un d’autre, nous pouvons demander une vérification supplémentaire. Cela peut inclure une lettre signée confirmant votre droit de faire cette demande. Cela peut également inclure la preuve que vous êtes inscrit auprès du secrétaire d’État pour agir au nom d’une personne ou la preuve d’une procuration.
Nous pouvons utiliser des partenaires de service tiers et un tiers qui tirent parti de l’intelligence artificielle et des technologies d’apprentissage automatique pour traiter les données des applications.
Nous pouvons utiliser un outil de recrutement tiers qui utilise ces technologies pour soutenir notre recrutement qui prendra une décision automatisée sur la pertinence de votre candidature en fonction de critères prédéfinis, ce qui nous aidera à filtrer les candidats internes et externes aux postes chez Insight; par exemple, lorsque vous postulez un rôle technique basé sur le nuage, l’outil recherchera l’expérience, les titres de poste, l’ancienneté et les compétences qui correspondent à nos exigences.
Les candidats ont la possibilité d’utiliser une fonction « Get matched (Obtenir une correspondance) » dans l’outil. Si vous choisissez d’utiliser cette fonction, vous serez invité à téléverser des documents supplémentaires sur le site Web. Cela comprend votre CV, vos certificats ou une lettre de présentation. Un algorithme automatisé compare les documents que vous fournissez aux postes vacants actuels chez Insight. Cela nous permet de vous offrir d’autres possibilités de carrière adaptées à votre profil de candidat. L’équipe de recrutement d’Insight examinera les résultats et les profils produits par l’outil lors de la prise en considération des candidatures.
Nos partenaires de services tiers peuvent également conserver des renseignements pseudonymisés (dépersonnalisés) sur les candidats afin de contribuer au développement de leurs services, ce qui peut inclure un apprentissage automatique supplémentaire pour améliorer leurs modèles d’intelligence artificielle. Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient utilisées pour l’apprentissage automatique, vous pouvez soumettre votre demande par courriel.
CADRE DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES ET TRANSFERTS DE DONNÉES DANS DES PAYS TIERS
Insight se conforme au Cadre de confidentialité des données UE − É.-U. (CCD UE − É.-U.), l’extension du Royaume-Uni au CCD UE − É.-U. et le Cadre de confidentialité des données Suisse − États-Unis (CCD Suisse − É.-U.) tel qu’établi par le département du Commerce des États-Unis. Insight a certifié au département du Commerce des États-Unis qu’elle adhère aux Principes du cadre de protection des données (Principes CCD UE − É.-U.) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de l’Union européenne et du Royaume-Uni en se fiant au CCD et la prolongation du Royaume-Uni du CCD UE − É.-U. Insight a certifié au département du Commerce des États-Unis qu’elle adhère aux Principes du cadre de protection des données (CCD Suisse − É.-U.) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de la Suisse en se fondant sur le CCD Suisse − É.-U. En cas de conflit entre les conditions de la présente politique de confidentialité et celles du CCD UE − É.-U. ou du CCD Suisse − É.-U., les Principes prévaudront. Pour en savoir plus sur le cadre de protection des données (CCD) et pour consulter notre certification, veuillez visiter https://www.dataprivacyframework.gov/.
Les filiales américaines contrôlées d’Insight, telles qu’identifiées dans notre soumission d’autocertification, adhèrent également aux principes du CCD. Vous trouverez ci-dessous la liste des entités ou filiales américaines d’Insight qui adhèrent aux principes du CCD :
Si vous avez une question ou une plainte liée à la participation d’Insight au CCD, nous vous encourageons à communiquer avec nous à l’adresse compliance@insight.com ou à l’adresse DPO@insight.com.
Conformément à la réglementation du CCD UE − É.-U. et à la prolongation du Royaume-Uni du CCD UE − É.-U. et du CCD Suisse − É.-U., Insight s’engage à renvoyer les plaintes non résolues concernant notre traitement des données personnelles reçues en se fondant sur le CCD UE − É.-U. et la prolongation du Royaume-Uni du CCD UE − É.-U. et du CCD Suisse − É.-U. à JAMS, un autre fournisseur de règlement des litiges basé aux États-Unis. Si vous ne recevez pas d’accusé de réception en temps opportun de votre plainte relative aux principes du CCD de notre part, ou si nous n’avons pas traité votre plainte relative aux principes du CCD à votre satisfaction, veuillez visiter le site https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution pour plus d’informations ou pour déposer une plainte. Les services de JAMS vous sont fournis gratuitement. De plus, dans le contexte de notre traitement des données sur les ressources humaines reçues en vertu du CCD UE − É.-U., la prolongation du Royaume-Uni du CCD UE − É.-U. et du CCD Suisse − É.-U, Insight s’engage à coopérer et à se conformer respectivement aux conseils du panel établi par les autorités de protection des données (APD) de l’UE, le Bureau du commissaire à l’information (ICO) du Royaume-Uni et le préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) suisse en ce qui concerne les plaintes non résolues dans le contexte d’une relation d’emploi.
Comme expliqué plus en détail dans les Principes du CCD, un arbitrage exécutoire est également offert pour traiter les plaintes résiduelles non résolues par d’autres moyens.
Les personnes de l’UE et du Royaume-Uni et les Suisse ayant des demandes ou des plaintes concernant notre traitement des données personnelles reçues en vertu du CCD UE − É.-U. et de la prolongation du Royaume-Uni du CCD UE − É.-U. et du CCD Suisse − É.-U. Le CCD doit d’abord communiquer avec Insight à l’adresse compliance@insight.com ou DPO@insight.com. Insight s’efforcera de répondre dans les 30 jours. Dans l’éventualité peu probable où nous ne répondrions pas dans les 30 jours, ou si notre réponse ne répond pas à votre préoccupation, Insight s’engage à transmettre la préoccupation à notre responsable de la conformité mondiale qui enquêtera sur la question et communiquera avec vous dans les 14 jours.
Lorsque nous transférons à un tiers les données personnelles reçues en vertu du CCD, nous demeurons responsables envers vous des actions et omissions de ces tiers en vertu du CCD comme s’il s’agissait des actions et omissions commises par Insight en vertu du CCD. La Federal Trade Commission a compétence pour contrôler notre conformité aux principes du CCD et nous sommes soumis à son pouvoir d’enquête et d’exécution.
COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS AUPRÈS DES ENFANTS
Nos sites et applications sont destinés aux adultes. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès des enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a donné des renseignements sans votre permission, vous pouvez nous envoyer un courriel et demander que les renseignements de votre enfant soient corrigés ou supprimés. Vous pouvez également nous écrire à l’adresse indiquée à la fin de la présente Politique. Veuillez indiquer « Demande de renseignements COPPA » dans vos demandes. Chers parents, vous pouvez en apprendre davantage sur la façon de protéger la confidentialité des enfants en ligne ici.
SITES ET LIENS DE TIERS
Nos plateformes peuvent contenir des liens vers des sites ou des applications de tiers. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers des plateformes que nous ne contrôlons pas. La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux pratiques de confidentialité de ces plateformes. Lisez attentivement les politiques de confidentialité des autres entreprises. Nous ne pouvons pas être et ne sommes pas responsables de ces tiers.
MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons apporter des mises à jour à la présente Politique de temps à autre. Nous vous aviserons comme l’exige la loi et publierons la version mise à jour sur les sites où elle est présente. Veuillez vérifier régulièrement les mises à jour.
COMMENT NOUS CONTACTER
Vous pouvez envoyer un courriel à l’adresse compliance@insight.com (pour l’Amérique du Nord et les régions de l’Asie-Pacifique) ou à l’adresse DPO@insight.com (pour les pays de l’EMOA) si vous avez des questions au sujet de la présente Politique ou de nos pratiques en matière de données. Vous pouvez également communiquer avec notre responsable mondial de la protection des données aux adresses postales suivantes :