Organiser, entretenir et distribuer.
Après avoir reconnu qu’une seule approche ne suffirait pas, le collège a communiqué avec Insight et Lenovo pour l’aider à trouver les appareils adéquats pour ses étudiant(e)s. Leur choix s’est ainsi porté sur Lenovo en raison des différentes fonctionnalités offerte par leurs appareils, ainsi que leurs prix.
Insight et Lenovo ont fait équipe pour stocker, entretenir et distribuer plus de 800 appareils à des étudiant(e)s spécifiques en fonction du programme dans lequel ils/elles étaient inscrit(e)s. Chaque cours avait des exigences d’appareil différentes; par conséquent, des commandes spécifiques ont été entrées dans le système pour chaque étudiant(e) avant l’expédition de l’appareil. Après avoir choisi le bon appareil pour chaque classe, Insight a créé trois groupes d’étudiant(e)s selon leur inscription, elle a ensuite procédé à la livraison du bon portable à chaque étudiant(e) en fonction des cours choisis. En outre, Insight a réduit les frais de stockage, de laboratoire et d’expédition du client en conservant tout le matériel à distribuer dans son entrepôt.
La réussite des étudiants est synonyme de réussite en affaires.
Grâce au plan mis en place, Insight a été en mesure de distribuer plus de 800 appareils aux étudiant(e)s du collège de Vancouver avant l’échéancier convenu. Et comme ils avaient les bons outils en main, les étudiants ont pu entreprendre leurs cours à distance avec enthousiasme. Comme Insight administrait le stockage des appareils, le collège a pu se concentrer sur de nouvelles expériences éducatives, plutôt que de se soucier de l’inventaire informatique, de l’expédition et de la gestion des appareils. En résumé, le collège a obtenu des résultats
étonnants :
- Il n’a pas eu à conserver un stock d’appareils
- Il a pu mettre l’accent sur l’inscription d’un plus grand nombre d’étudiant(e)s
- Il a pu compter sur les bons appareils pour soutenir les étudiant(e)s dans les bons cours
