Assistance à chaque étape du cycle de vie de vos logiciels

Il est difficile de naviguer dans la multitude de choix de logiciels. Il est essentiel de faire des choix d’achat rapides et de favoriser des intégrations transparentes tout en gérant un éventail d’éditeurs de logiciels en constante expansion. Cependant, une méthode inefficace et une mauvaise décision peuvent avoir un impact considérable sur votre budget TI.

Obtenez plus en moins de temps et facilitez votre processus d’approvisionnement — notamment en réduisant les retards des fournisseurs. Nos services d’approvisionnement informatique s’intègrent à vos processus déjà en place. Grâce à un accès à la demande à des analyses de données, à des conseils d’experts et à des recommandations, nous améliorons vos capacités.

Designer working at her desk in office

Nos services d’approvisionnement informatique de bout en bout

Que ce soit pour des besoins ponctuels ou complets en matière de logiciels et de matériel, nos Solutions technologiques intelligentes™ peuvent être personnalisées en fonction de vos exigences. Il est possible d’utiliser chaque service de manière séparée ou combinée, en prenant en compte toutes les étapes de votre processus.

Une gouvernance efficace tout au long du cycle de vie de vos achats.

Nous vous accompagnons dans la création, la personnalisation et la gestion de votre catalogue approuvé afin de faciliter la recherche et l’acquisition de produits et de services pour votre entreprise. Il est possible de faire usage de votre compte myInsight ou de vous connecter à votre système déjà en place. Pour

 

Votre catalogue de produits gérés comprendra :

  • les fournisseurs, les applications logicielles et les profils d’utilisateurs approuvés
  • le nom du logiciel, le processus de commande et la base de connaissances des parties prenantes
  • les nouvelles possibilités des produits et les spécifications
  • des flux de travail personnalisés pour les activités d’achat

Réalisez des demandes d’achat harmonieuses.

Réduisez le temps nécessaire pour traiter les nouvelles demandes. Du devis à l’approbation, nous adopterons vos normes internes et gérerons le processus de réquisition pour les utilisateurs et les équipes de projet. Nos experts évaluent régulièrement votre portefeuille existant pour vous aider à éviter ou à réduire le volume de nouvelles licences.

Businessman in glasses on laptop computer in open office

Nous vous fournissons :

  • L’administration des demandes de devis via votre compte et d’autres canaux.
  • Une assistance proactive pour accélérer les étapes d’approbation interne
  • L’alignement des nouvelles licences sur les modèles d’achat existants
  • Un service dédié à l’administration des demandes complexes ou personnalisées

Concrétisation du logiciel

Rationalisez vos processus d’achat et de déploiement grâce à nos services d’administration de projet, de livraison, d’enregistrement de la documentation et d’assistance post-achat. Vous serez en mesure d’envoyer des demandes et de suivre les progrès grâce à notre outil en ligne à n’importe quel stade pour garantir des intégrations réussies.

Visibilité des commandes

Que vous ayez acheté par le biais d’Insight ou d’autres canaux, vous pouvez suivre les transactions en temps réel à travers la longue chaîne des fournisseurs.

Soutien aux actifs

Nous effectuons les activités de maintenance et de renouvellement conformément à vos normes internes et aux meilleures pratiques établies.

Documentation

Nos experts se chargeront de l’enregistrement des licences, des abonnements et des droits dans vos systèmes de gestion financière et d’administration des actifs.

Bénéficiez d’une visibilité totale sur vos contrats.

Prenez des décisions plus stratégiques en matière de logiciels en vous basant sur une compréhension claire de votre environnement. Nos services contractuels vous offrent une vision précise de vos droits, des limitations et des risques clés de votre portefeuille.

Vous serez ainsi en mesure d’améliorer la façon dont vous achetez les licences et d’éviter les coûts et les risques inutiles. De plus, vous obtiendrez des aperçus exploitables pour améliorer les relations avec les fournisseurs et la gouvernance des renouvellements.

  • Visualisez les droits dans des formats faciles à consulter.
  • Soutien de l’intégration et la renégociation des fournisseurs grâce à des évaluations approfondies.
  • Alignement des fournisseurs sur les normes et les meilleures pratiques du client.
  • Gestionnaire de l’enregistrement et de l’agrégation des droits logiciels.

Rationalisation du portefeuille

Si vous payez pour des fonctionnalités inutiles ou redondantes à travers de multiples solutions, vous manquez des opportunités de gagner en efficacité et de réduire les coûts. Simplifiez votre écosystème logiciel et réduisez le coût total de possession grâce à des données précises.

Two business professionals looking over documents in front of desktop computer

Nos experts identifient les opportunités de consolider les structures d’achat, les produits, les ententes et les transactions à travers tous les niveaux de fournisseurs, afin que vous puissiez :

  • détourner l’utilisation d’outils non essentiels vers des solutions moins coûteuses
  • éliminer les applications redondantes
  • soutenir la planification des achats et des renouvellements en interne
  • recenser les logiciels en fin de vie ou en fin de soutien.

Gestionnaire de la demande

Évitez les achats de licences inutiles et optimisez vos investissements actuels. Nous examinerons chaque demande de logiciel et chaque renouvellement en fonction des capacités existantes afin de trouver des alternatives d’achat et d’améliorer les exigences futures en matière de stratégie logicielle.

En fournissant une analyse continue des ententes logicielles, nous vous aiderons à réduire la consommation, les exigences en matière de licences et à découvrir des solutions et des approches alternatives.

Pour garantir un approvisionnement en logiciels sans heurts, nos spécialistes

  • surveillent les nouveaux achats et les renouvellements à venir afin d’identifier les gains d’efficacité
  • collaborent avec la stratégie informatique pour définir les besoins futurs
  • collaborent avec la stratégie informatique pour définir les besoins futurs
  • produisent des rapports sur les parties prenantes avec des observations et des recommandations.

Notre expertise en matière d’administration des achats de logiciels

Nous traiterons les demandes des utilisateurs finaux et prendrons en charge vos besoins en logiciels et en nuage pour une gamme d’éditeurs tout au long du cycle de vie grâce à notre service de licence centralisé.

LTirez parti de nos Solutions technologiques intelligentes d’Insight™ pour :

Icône du casque de clavardage

Répondre aux questions de licence spécifiques à votre environnement.

Icône de document signé

Évaluer les scénarios de position de licence

Icône de rapports mobiles

Administrer les licences, l’enregistrement et les affectations

Icône Rapport de qualité

Créer des rapports de position, de progression et de qualité