Bénéficiez d’une visibilité en temps réel sur les renouvellements de licences.
Il est essentiel que vous puissiez gérer vos investissements technologiques après leur mise en place. Grâce à notre Gestionnaire des renouvellements et des garanties, vous bénéficiez d’une vision globale de vos biens et de vos contrats d’entretien. Explorez de manière aisée les zones où vous pouvez accélérer le processus de renouvellement, diminuer les dépenses et obtenir une visibilité à l’échelle de l’organisation.
Intégration Cisco
Chaque jour, les données sont directement extraites des bases de données Smart Net Total Care®.
Simple d’utilisation
Explorez une interface conviviale créée en se basant sur les retours directs des clients.
Compétences en matière de contrats
Il est possible de conserver toutes les données concernant la garantie, peu importe le fournisseur.
Profitez d’une vue panoramique.
Le Gestionnaire des renouvellements et des garanties vous offre une vue d’ensemble de l’efficacité de votre utilisation de la technologie sur votre page d’accueil. En utilisant des widgets à glisser-déposer, vous avez la possibilité de personnaliser vos vues en fonction de votre localisation, du type de produit par niveau de service, des dépenses prévues et bien d’autres éléments.
Examinez immédiatement les données concernant les contrats qui sont à échéance et classez-les selon votre action préférée. La vue détaillée de chaque section de votre tableau de bord peut être développée pour une analyse plus approfondie.
Couverture améliorée
Évitez les pièges de la maintenance, comme l’expiration de la couverture ou le paiement de la maintenance pour des produits qui n’ont pas encore été mis en service. Avec le Gestionnaire des renouvellements et des garanties, vous serez informé par courriel lorsque les contrats approchent de leur expiration.
Les préférences de notification peuvent être personnalisées en fonction du type, de l’heure, des rappels et du contact préféré. Les résiliations sont simples et peuvent être effectuées en grande quantité. Élimination des goulets d’étranglement, diminution des dépenses et renouvellement plus rapide.
Libérez votre valeur.
Il est désormais facile de repérer les risques cachés avant qu’ils ne nuisent à vos résultats. Prévoyez vos dépenses de renouvellement pour les quatre prochains trimestres dans notre outil de rapport. Gérez votre budget avec précision et ajustez vos dépenses par mois ou par unité opérationnelle grâce à des rapports prêts à l’emploi, ad hoc ou personnalisés.
La personnalisation de vos contrats peut être renforcée en ajoutant des étiquettes. Vous avez la totale maîtrise de ces étiquettes et il n’y a aucune limite quant au nombre d’étiquettes que vous pouvez ajouter à vos appareils. Pour créer des rapports ou réaliser des recherches sur n’importe quelle étiquette personnalisée de votre préférence, vous avez la possibilité de sélectionner l’emplacement, le type d’utilisateur, etc.
Investissez plus efficacement.
Nous sommes conscients de la tension entre la gestion et l’innovation au sein de votre société. Selon nous, il n’est pas nécessaire que vous sacrifiiez l’un pour l’autre. Grâce à nos outils, vous pouvez diminuer les dépenses liées aux opérations et financer les innovations.