Services et solutions de gestion des terminaux
Une meilleure expérience pour les équipes commence par une meilleure visibilité sur les appareils
Évitez les billets TI inutiles, les problèmes d’appareils et les renouvellements anticipés. Les services administrés de gestion des terminaux et les solutions DEX d’Insight détectent les problèmes en amont, automatisent les correctifs et réduisent les coûts de soutien et de renouvellement tout au long du cycle de vie de vos appareils.
Corrigez de manière proactive les
problèmes d’expérience avec la DEX.
« Tout cela vise une “guérison de masse” grâce à l’IA pour empêcher les problèmes identifiés au sein de l’espace de travail numérique. La DEX gérée empêche les billets d’atteindre le centre de services — ce qui génère des économies de coûts, des gains de productivité et améliore les scores de satisfaction des employés. »
Pourquoi opter pour des solutions d’expérience numérique des équipes (DEX)?
Les solutions de DEX administrées révèlent comment les appareils, les applications et les réseaux impactent l’expérience utilisateur et corrigent automatiquement ce qui ralentit les équipes. Les experts d’Insight surveillent votre environnement au quotidien, identifient les causes profondes des problèmes et pilotent une remédiation proactive pour réduire les interruptions et améliorer la satisfaction.
Avantages de l’expérience numérique des équipes (DEX)
- Détecter et corriger les problèmes en amont grâce à des informations alimentées par l’IA.
- Renouveler les appareils uniquement lorsque nécessaire, en particulier pendant les pénuries de RAM prévues en 2026.
- Réduire les frais d’opération en identifiant les logiciels, licences et ressources de performance inutilisés.
- Améliorer les performances grâce à des scores d’expérience et des recommandations ciblées.
Réduisez les incidents grâce aux
services administrés de gestion des terminaux.
Pourquoi des services de gestion des terminaux?
Les services administrés de gestion des terminaux assurent l’administration UEM quotidienne, la surveillance proactive de l’état des appareils et la gestion des stratégies pour garder votre flotte sécurisée, à jour et performante. Les experts de terminaux d’Insight offrent un soutien 24/7 d’admin à admin pour une stabilité continue et une résolution rapide des incidents.
Avantages de la gestion des terminaux
- Des environnements UEM plus sains grâce à une surveillance et une optimisation continues.
- Moins d’incidents et de failles de sécurité grâce à une gestion proactive des politiques et des mises à jour.
- Une réduction de la charge opérationnelle en déléguant l’administration quotidienne des terminaux.
- Une meilleure visibilité sur l’état des appareils pour des décisions de renouvellement plus éclairées, fondées sur les données.
« L’équipe TI de Cub pourra se concentrer sur de nouveaux projets et travailler sur davantage de transformation, parce que ce que nous avons déjà construit est entre de bonnes mains avec les équipes de services administrés d’Insight. »
Luke Anderson,
CIO, Cub Foods
Étendez la valeur sur tout le cycle de vie des appareils avec Insight.
Flex pour les appareils
Ajoutez la DEX au programme d’appareils en tant que service d’Insight pour stabiliser les coûts sur l’ensemble du cycle de vie de vos appareils.
En savoir plus >Services de cycle de vie des appareils
Réduisez les frictions, améliorez la visibilité et maîtrisez les coûts des appareils du premier jour jusqu’à la fin de vie.
En savoir plus >Services de consultation pour les appareils
Réduisez les coûts sur le cycle de vie et pérennisez votre stratégie de points de terminaison grâce à l’accompagnement d’experts.
En savoir plus >Appareils pour utilisateurs finaux
Découvrez des appareils prêts pour l’IA pour votre flotte, proposés par les principaux OEM.
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