Solutions technologiques de voyage centrées sur le client
Rapidité, amabilité et facilité sont les normes de voyage et de tourisme. Ne pas être à la hauteur des attentes vous fait perdre des affaires et nuits à votre réputation. Mais, le fait de combiner vos offres avec la bonne technologie peut faire toute la différence.
Créez des expériences exceptionnelles qui ravissent les clients avec du matériel, des logiciels et des solutions infonuagiques modernes. Nous avons l’expertise technique et industrielle pour concevoir et mettre en œuvre une technologie adaptée aux résultats souhaités.
Modernisez vos fonctions de guichet et d’arrière-plan.
Des écosystèmes informatiques rapides, modernes et efficaces facilitent les séjours sans tracas. Nous vous aiderons à acheter, mettre en œuvre et gérer l’ensemble de votre environnement grâce à nos solutions d’approvisionnement.
Réseaux
Créez des espaces sécurisés et adaptés aux appareils mobiles dans les halls, les chambres et les terrasses pour les invités et le personnel.
Appareils
Le matériel intuitif et connecté, allant des points de vente aux solutions de bureau en passant par les solutions mobiles, améliore les interactions.
Logiciels
Maximisez le cycle de vie de vos logiciels et optimisez les coûts grâce à des stratégies d’approvisionnement et de gouvernance efficaces.
Des solutions technologiques pour l’hôtellerie qui permettent de tisser des liens
Unir les gens aux moyens des destinations et des expériences est au cœur de l’industrie du voyage et du tourisme. Nos solutions pour effectifs vous garantiront de ne jamais manquer une occasion d’engager les clients.
Les équipes travaillent plus intelligemment avec un environnement axé sur le nuage qui comprend :
Notre approche axée sur la sécurité
La protection des données des clients peut être un travail à temps plein. C’est pourquoi nous intégrons la sécurité dans tout ce que nous faisons pour protéger vos données et vos systèmes contre les entrées malveillantes, les cyberattaques et plus encore.
Livrez une impression durable.
Transformer une expérience de voyage de rêve en réalité nécessite une touche spéciale. Nous vous aiderons à personnaliser le tout avec des outils numériques.
Développement d’applications
Nous développons des applications qui offrent une valeur réelle. Que ce soit pour personnaliser les points de contact ou uniformiser les flux de travail, notre processus accorde la priorité aux besoins des utilisateurs.
Petits espaces
L’intelligence artificielle (IA) et les capteurs de l’Internet des objets vous aident à prédire les besoins des clients et à vous améliorer grâce à l’analyse de données en temps réel.
Agents conversationnels
Un agent conversationnel piloté par l’IA peut administrer les demandes simples de service à la clientèle permettant ainsi de libérer votre personnel pour lui permettre de se concentrer sur les demandes plus complexes et les clients VIP.
Environnements informatiques modernes et efficaces
Améliorez les opérations et réduisez votre fardeau informatique grâce à nos services de transformation de l’infrastructure informatique. Nous vous aiderons à résoudre vos défis d’affaires grâce à des services de découverte, d’analyse, de déploiement et de gestion.
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Les bons investissements technologiques ont le pouvoir de changer radicalement votre organisation. Ensemble, nous obtiendrons de meilleurs résultats. Communiquez avec nos spécialistes.