Insight détient un accès direct à 1 milliard de $ d’inventaire provenant de plus de 1000 fabricants tels qu’IBM, HP, Toshiba, Cisco et Microsoft. Notre pouvoir d’achat se concrétise par de meilleurs prix et la disponibilité de nos produits..
Insight propose des dizaines de millions de dollars en marge de crédit ouverte pour les entreprises admissibles. Renseignez-vous auprès de votre directeur de compte concernant nos diverses options de financement.
Insight combine ses systèmes informatiques avancés à son excellente relation avec Purolator afin de vous procurer rapidement ce dont vous avez besoin.
Nos capacités de distribution couvrent le pays, ce qui rend les produits dont vous avez besoin disponibles rapidement. Notre système EDI (electronic data interchange) rapide et convivial vous permet d’accéder à des milliards de dollars en inventaire tous les jours. Lorsque vous passez une commande, notre système EDI identifie le produit désiré et vous l’expédie souvent directement à partir de l’entrepôt d’un de nos fabricants ou distributeurs. Cela garantit que vous recevrez les produits rapidement et nous aide à maintenir notre coût opérationnel très bas.
Les directeurs de compte Insight complètent une formation rigoureuse de l’Université Insight. Vous avez donc à votre disposition un professionnel axé sur la relation client pour vous aider à économiser temps et argent. Qui plus est, notre système opérationnel primé fournit des informations sur les produits, l’historique du compte, ainsi que les statuts de commande et d’expédition.
Alors que vous parcourez le site, vous remarquerez toutes les améliorations faites en décembre 2012, afin de mieux répondre à vos besoins pour vos achats en ligne. Utilisez la « Recherche avancée » pour connaître les prix, la disponibilité, les spéciaux en ligne et plus.
Insight est une entreprise cotée au NASDAQ/NMS. Nous avons bâti une fondation financière solide pour vous servir aujourd’hui et dans un avenir lointain.
Livraison Insight. Lorsque vous en avez absolument besoin le jour même. Appelez au 1-800-INSIGHT (1-800-467-4448) pour obtenir le prix et les détails.
Vous avez besoin d’un système configuré? Nos processus de haute qualité garantissent une configuration fiable, peu importe ce dont il s’agit; d’une simple installation à une solution complète. Le centre de configuration et d’intégration existe pour offrir plus qu’une solution à nos clients commerciaux. Tant les produits précertifiés d’une partie tierce et que ceux exclusifs peuvent être intégrés et testés afin de simplifier et rentabiliser l’installation.
Si votre entreprise souhaite obtenir un accès en ligne aux prix qui récompensent votre comportement d’achats, veuillez envoyer un courriel à votre directeur de compte ou composez le 1-800-INSIGHT (1-800-467-4448).
Insight se heurte parfois aux promotions des fabricants assujetties à certaines restrictions sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Insight se réserve le droit d’exclure certaines promotions de votre APV. Nous pouvons également offrir des prix-chocs à tous ces clients. En raison des prix extrêmement bas de ces offres, les prix réduits APV pourraient ne pas être éligibles à ces promotions.
Grâce aux accords de prix au volume (APV), il est facile pour les entreprises de faire des affaires avec Insight. Selon les volumes d’achats, les clients commerciaux et Insight conviennent d’une structure de prix par catégorie de produits. Le prix convenu est ensuite inscrit dans le système d’informations confidentielles d’Insight. Une fois que le prix du client est déterminé dans le système d’Insight, les directeurs de compte et les utilisateurs commerciaux autorisés peuvent y accéder instantanément.
Non. Vous n’avez pas besoin d’un compte pour parcourir l’offre de produits sur Insight.ca. Toutefois, un compte est requis pour acheter un produit ou utiliser diverses fonctions du site.
Si vous achetez un produit, vous serez invité à créer un compte. Vous pouvez également créer un compte en cliquant sur « Connexion/Créer un compte » dans le coin supérieur droit de chaque page ou en cliquant ici.
Oui. Vous pouvez profiter des avantages du compte une fois que vous aurez inscrit les informations requises dans la section « Créer un compte ».
Le site Web des partenaires privilégiés d’Insight (V.I.P.) est un site extranet personnalisé qui simplifiera votre processus d’achat – sans aucun frais supplémentaire. Une fois inscrit, vous recevrez des prix spéciaux selon vos achats précédents et aurez accès à des fonctions vous permettant d’économiser du temps; comparaison de produits, processus d’approbation, soumissions et paniers sauvegardés..
Pour demander un site Web V.I.P., composez le 1-800-INSIGHT (1-800-467-4448) ou faites parvenir un courriel à votre directeur de compte.
Pour créer votre compte en ligne, veuillez communiquer avec votre directeur de compte. Si vous n’avez pas de directeur de compte.
Suivez les étapes inscrites sur le formulaire d’assistance pour le nom d’utilisateur ou d’assistance pour le mot de passe.
Pour modifier les informations de votre compte, connectez-vous et cliquez sur le lien « Outils du compte » à partir du menu déroulant d’outils du compte en jaune.
Les résultats pour une recherche par mot clé sont par défaut classés par « Meilleurs résultats » pour afficher visiblement les produits qui sont les plus pertinents selon le mot clé inscrit. Parfois, les mots clés peuvent être ambigus ou associés à plusieurs catégories ce qui donne l’impression que les résultats ne sont pas liés, alors qu’ils sont en fait pertinents selon le mot clé inscrit. Puisque les résultats peuvent correspondre à plusieurs catégories, les produits regroupés par catégorie, ou selon d’autres critères, peuvent être facilement sélectionnés et affichés en cliquant sur l’option pour restreindre les résultats.
Vous verrez les options si vos résultats peuvent être restreints davantage. Lorsque vous effectuez des sélections pour réduire les résultats, l’option « Filtrer par » se modifie et peut être réduite en fonction du type de produit choisi et le nombre de produits disponibles pour une option donnée. Vous pouvez retirer l’une des options en cliquant sur le « x » rouge à côté de l’option afin de filtrer à nouveau les résultats et obtenir des options additionnelles pour restreindre la recherche.
Pour changer une option, vous n’avez qu’à cliquer sur le « x » situé à côté de l’option « Piste de navigation » (une piste en hyperlien située au haut des résultats de la recherche) et en sélectionnant une autre option dans la colonne de gauche.
Insight.ca vous permet de comparer des produits de deux façons. Vous pouvez créer votre propre liste de comparaisons personnalisée et nous laisser faire le travail pour vous en utilisant la fonction « comparer les produits similaires »..
Votre liste de comparaisons personnalisée: Vous pouvez accéder à votre liste de comparaisons personnalisée en cliquant sur le lien « Comparaison de produits » au bas de la page. De plus, vous pouvez ajouter des articles à cette liste à partir de toute page de résultats en utilisant la case à gauche de chaque produit. Une fois les cases cochées, cliquez sur « Ajouter à la liste de comparaisons » et « Comparer les articles sélectionnés » pour une comparaison rapide.
Comparer les produits similaires: Dans la page de résultats de recherche ou la page de détails du produit, vous pouvez sélectionner le lien « Comparer les produits similaires ». Le système affichera les produits disponibles en ligne afin de commencer votre comparaison.
Insight offre à la fois des rabais instantanés et postaux. Vous pouvez consulter une liste de tous les produits réduits en visitant la page de rabais. Choisissez un produit en cliquant sur le nom de celui-ci et consultez les informations de remise dans l’onglet de rabais.
Un panier est le terme utilisé pour désigner les articles que le client choisis d’acheter et qui sont mis de côté jusqu’à ce que le paiement soit effectué. Tout comme les paniers d’achats tangibles, le client peut ajouter, récupérer et retirer les articles de votre panier d’achats.
Cliquez l’icône « Ajouter à la commande » à côté du produit que vous souhaitez acheter pour ajouter l’article à votre panier.
Oui. Accédez au panier en cliquant sur le lien « Panier » dans le coin supérieur droit du site Web. Vous pouvez modifier la quantité d’articles dans votre panier et retirer tout produit de celui-ci en appuyant sur l’icône « Supprimer ».
Oui. Les paniers peuvent être enregistrés dans les informations de votre compte. À partir de votre panier, choisissez le lien « Gérer les paniers » dans les outils de commandes. Dans la page de gestion des paniers, vous pouvez sauvegarder votre panier actuel ou télécharger, voir et supprimer un panier enregistré. Les paniers resteront sauvegardés jusqu’à ce que vous les supprimiez.
En raison des prix spéciaux, ventes et promotions, les articles sauvegardés dans votre panier d’achats ne seront pas nécessairement affichés au même prix si vous récupérez le panier à une date ultérieure. Toutefois, les prix actuels seront indiqués lorsque vous récupérerez votre panier sauvegardé.
Le magasinage rapide vous permet d’acheter rapidement et facilement un produit. Sur la page du panier, inscrivez simplement le numéro du produit et la quantité désirée dans la case « Magasinage rapide », puis cliquez sur ajouter. L’article sera alors ajouté dans votre panier. Vous pouvez inscrire plusieurs numéros de produits en les séparant avec des virgules. La section « Magasinage rapide » est située dans la page du panier.
Les abonnés du service de bulletins d’Insight reçoivent des mises à jour sur les dernières solutions, services et technologies pour entreprise. Pour vous abonner à ce service gratuit, visitez notre centre d’inscription.
Visitez notre centre d’inscription pour modifier vos préférences.
Passez en revue les articles listés dans votre panier. Vous pouvez ajouter ou retirer des articles en modifiant la quantité puis en cliquant sur «Mettre à jour le panier». Une fois que vous avez réuni tous les articles que vous souhaitez acheter dans votre panier, vous êtes prêt à entamer le processus de paiement. Cliquez sur «Paiement».
Étape 1 : Vous serez invité à vous connecter à votre compte. Si vous ne possédez pas de compte, vous devrez en créer un en complétant toutes les informations requises reliées au compte, à la facturation et à la livraison. Les adresses de facturation et de livraison doivent concorder avec l’adresse de facturation de votre carte de crédit. Si vous oubliez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, ils peuvent être envoyés à votre adresse courriel.
Étape 2: Sélectionnez votre méthode de livraison et votre mode de paiement pour obtenir votre coût total.
Étape 3: Complétez les informations requises sur le paiement.
Étape 4 : À ce stade, la commande a été reçue et sera traitée une fois le paiement approuvé. L’information sur votre commande est envoyée en utilisant le protocole de sécurité SSL. Cette page sert également de reçu électronique. Veuillez l’imprimer pour vos archives. Vous devriez recevoir un message de confirmation de la commande dans votre boîte courriel.
Toutes les informations reliées à votre compte, que vous utilisez ou partagez sur le site Web lorsque vous passez une commande ou en faites le suivi, sont totalement sécuritaires. Nous utilisons la technologie de cryptage la plus avancée afin de vous protéger de l’utilisation non-autorisée des informations fournies sur notre site Web. Symantec dispose d’une page offrant une très bonne explication sur les standards de sécurité en ligne du protocole de sécurité SSL, veuillez cliquez ici pour la consulter.
Si vous créez votre propre compte, vous ne serez pas en mesure d’acheter à partir de contrats de vente en ligne jusqu’à ce qu’un directeur de compte examine votre compte et en personnalise les autorisations. Pour du soutien à ouvrir votre compte dans le but d’acheter à partir des catalogues de contrat, veuillez contacter un directeur de compte. Si vous ne connaissez pas votre directeur de compte, veuillez nous contacter en complétant ce formulaire.
Oui. Apprenez-en plus sur les options de crédit-bail.
Complétez notre formulaire d’Autorisation de Retour de Matériel (RMA). Consultez la politique en matière de retour d’Insight..
Lire lesmodalités et conditions d’Insight.
Insight Canada livre dans toutes les provinces et territoires au sein du Canada. Si vous devez livrer à une adresse aux États-Unis, veuillez créer un compte sur la page www.insight.com
Vous pouvez ajouter un article à votre panier et visualiser la méthode que vous souhaitez utiliser afin de voir s’afficher l’estimation des frais. Les frais de livraison peuvent varier selon le moment de l’achat et l’entrepôt source. (Lorsque vous passez une commande, notre système EDI identifie le produit adéquat, et souvent, le livre directement à partir d’un de nos fabricants ou entrepôts de distributions. Cela vous assure de recevoir les produits rapidement et aide à réduire les frais de livraison.) Livraisons par voie terrestre ou aérienne via Purolator disponibles. Une fois votre panier converti en commande et l’adresse de livraison exacte entrée, les frais de livraison exacts seront calculés et affichés.
Vous pouvez également faire appel à notre estimateur de frais de livraison au moment d’effectuer le paiement.
Entrez le code postal de votre destination tout simplement, cliquez sur «estimer» et le site effectuera une estimation des frais de livraison.
Veuillez-vous référer au site Web de Purolator pour les délais de livraison standards.
Certaines commandes passées après 14 h HNR peuvent ne pas être livrées le jour même.
Les commandes sur le Web passées le samedi, le dimanche et pendant le temps des fêtes ne seront pas traitées avant le prochain jour ouvrable.
Date de livraison soumise par le client : une fois que vous avez entré les informations adéquates, la date de livraison prévue sera indiquée sous le numéro de votre commande. Cette date est calculée à l’aide du délai estimé à la réception du produit (s’il n’est pas disponible en stock actuellement) et le temps adéquat que cela prend à empaqueter et livrer le produit.
Remarque : Appelez Purolator au 1 888 SHIP-123 (1 888 744-7123) pour davantage d’informations relatives à la livraison.
Les livraisons se font du lundi au vendredi. Elles ne se font pas les fins de semaine ni pendant le temps des fêtes. Le nombre de jours requis pour la livraison correspond au nombre de jours ouvrables additionné au délai de traitement. ;
Parce que la sécurité de votre livraison est une chose importante aux yeux d’Insight, nos agents de livraison ont reçu l’instruction de ne jamais laisser les paquets à livrer chez les clients sans avoir obtenu de signature.