Article 4 stratégies pour optimiser l’efficacité opérationnelle de la chaîne d’approvisionnement des TI
Par Isabel Ticlo / 7 Feb 2018 / Sujets: Appareils
Par Isabel Ticlo / 7 Feb 2018 / Sujets: Appareils
Parce qu’elle touche à tous les aspects des activités courantes et dicte le rythme de l’innovation, la chaîne d’approvisionnement des TI est le centre névralgique de l’entreprise. Investir dans les TI, c’est investir dans l’avenir. Nous vous proposons ici de découvrir les quatre vecteurs d’efficacité de la chaîne d’approvisionnement : les achats, l’intégration, la mise en œuvre et la maintenance.
De nos jours, on demande aux professionnels des TI non seulement de soutenir les activités courantes, mais aussi de contribuer à la croissance de l’entreprise, le tout avec un budget limité. Parallèlement, les employeurs cherchent à rester concurrentiels en mettant des technologies de pointe à la disposition de leur personnel. Pour ce faire, ils ont besoin d’un programme qui permette à leurs employés de se procurer des produits aux normes de l’entreprise directement sur Internet.
Avec une plateforme moderne d’approvisionnement électronique, l’entreprise contrôle facilement l’attribution des autorisations d’achat et de consultation des produits, ce qui simplifie considérablement le processus. Elle profite notamment :
Quand vos équipes n’ont plus besoin d’évaluer la compatibilité des appareils et des logiciels, elles ont plus de temps à consacrer aux activités qui comptent vraiment. La productivité s’accentue, l’expérience utilisateur s’améliore, la rétention du personnel augmente, les temps d’arrêt diminuent : globalement, l’entreprise devient plus concurrentielle.
Parce que l’innovation s’accélère, vous devez déployer vos actifs avec une rapidité et une précision croissantes. Pour optimiser la configuration de vos appareils, mieux vaut confier vos services de laboratoire et d’intégration à un spécialiste.
En faisant équipe avec un expert en montage de matériel, en étiquetage des actifs, en gravure[U1] et en imagerie, vous obtiendrez rapidement les outils dont votre organisation a besoin pour fonctionner plus intelligemment. Certains prestataires vous proposeront même des services avancés : progiciels, déploiement d’images sur mesure, personnalisation des appareils en fonction des utilisateurs, et autres solutions adaptées aux besoins particuliers de votre chaîne d’approvisionnement.
Si vous avez des milliers d’appareils à traiter rapidement, il peut être particulièrement intéressant d’investir dans un outil abordable[U2] à répartition et à configuration mains libres, qui augmentera l’efficacité du processus de commande.
Selon le sondage Intelligent Technology Pulse réalisé par Insight en 2018, les décideurs des TI éprouvent souvent de la difficulté à gérer les mises à jour de leur infrastructure. Les entreprises ont donc intérêt à externaliser les installations et les mises à jour pour simplifier la mise en œuvre et la gestion de leurs appareils.
Par exemple, pour acquérir de nouvelles technologies, elles peuvent faire appel à des prestataires de services de bout en bout, qui leur permettront non seulement de respecter leur budget et de maintenir au minimum les temps d’arrêt, mais aussi de profiter :
Un partenaire qui vous épaule dans l’évaluation préliminaire, l’installation et les services de soutien, c’est une mise en œuvre sans encombre et une expérience sereine.
Actuellement, 81 % des directeurs des systèmes d’information et de la technologie et 79 % des employés affectés à l’approvisionnement estiment qu’il est difficile de répartir les ressources de manière à assurer à la fois la maintenance de l’infrastructure et la croissance de l’entreprise.
Pour que vous puissiez contrôler et gérer vos garanties et vos licences et tenir vos actifs à jour, votre plan de maintenance et de gestion des TI doit comprendre des processus d’analyse et de communication intelligentes des données. Vous devez aussi disposer de fonctions de surveillance et de diagnostic à distance pour assurer le bon fonctionnement de vos outils et prévenir les temps d’arrêt, et ne pas hésiter à profiter pleinement des réparations, des échanges et du soutien prévus par vos garanties pour maximiser la valeur de vos actifs.
Enfin, il est important de réduire le gaspillage en adoptant une solution sans risque et certifiée écologique pour l’élimination et le recyclage des appareils électroniques qui arrivent en fin de vie. Vous pouvez également sous-traiter le marketing de relance des actifs que vous retirez du service pour maximiser leur rendement financier, et optimiser du même coup la performance de votre entreprise, de l’achat au remplacement.
Sur Insight.com, vous trouverez les outils et les produits dont vous avez besoin pour gérer et contrôler les TI au rythme de votre entreprise.
