Contemporary glass office buildings

Créez le lieu de travail du futur.

Vous souhaitez ce qu’il y a de mieux pour votre main-d’œuvre. Cependant, vous devez souvent faire face à des coûts plus élevés, des solutions désuètes, des services stagnants et une flexibilité limitée, que vous gériez vos dispositifs et vos TI à l’interne ou que vous externalisiez ce volet.

Nous sommes prêts à relever ces défis. Avec des solutions de la nouvelle génération, les meilleures pratiques et un véritable leadership bien pensé, nous vous aiderons à réduire les coûts et à générer de la croissance en simplifiant et en améliorant chaque élément mobile de votre entreprise.

Contemporary glass office buildings

En quoi consistent les services pour le lieu de travail?

Il s’agit des solutions qui permettent de venir en assistance à vos utilisateurs finaux en toute confiance. Que ce soit le centre de services ou la cession d’actifs, le redéploiement ou la mercatique de relance, nous prodiguons les outils nécessaires pour garantir le parfait fonctionnement de vos points d’extrémité.

Ensemble, nous aurons une meilleure compréhension des défis auxquels vous faites face et mettrons en application nos solides capacités afin de vous aider à mener vos affaires de façon plus efficace.

Nous sommes au fait des résultats que vous souhaitez obtenir :

Generating end-user-support cost savings year over year

Générer des économies en matière d’assistance prodiguée aux utilisateurs finaux en glissement annuel

Improving customer satisfaction & service levels

Améliorer le niveau des services et le degré de satisfaction des clients

Making better business decisions using data & analytics

Prendre de meilleures décisions à l’aide des données et de l’analytique

Using thought leadership & best practices to innovate

Innover à l’aide d’un leadership bien pensé et des meilleures pratiques

Découvrez une expérience d’utilisateur sans précédent.

Satisfaire les utilisateurs finaux actuels est une tâche dantesque. Ils souhaitent bénéficier d’une expérience omniprésente, d’une résolution des problèmes instantanée et de plus d’autonomie qu’auparavant. Nos services répondent directement à ces besoins.

Architecture graphic for Workplace Services

Lire le document technique
disponible uniquement en anglais

Une approche équilibrée des TI

Avec le large éventail des solutions Insight, attendez-vous à profiter d’une multitude d’avantages.

Self-service via on-site support

Libre-service et automatisation

Réduisez les temps d’arrêt et gérez les coûts avec les capacités d’automatisation et de libre-service comme la réinitialisation de mot de passe et l’accueil et intégration des nouveaux employés.

Enterprise mobility management

Gestion de la mobilité en entreprise

Améliorez l’expérience des utilisateurs et gérez des déploiements mobiles sécuritaires à grande échelle sans avoir à recourir à du personnel additionnel.

Immersive applications

Amélioration et gouvernance perpétuelle

Obtenez une valeur commerciale optimale et un niveau élevé de maturité grâce à la gestion des connaissances, à l’analytique des données et à la planification de l’amélioration perpétuelle.

Laptop, tablet and mobile phone

La puissance de l’assistance de bout en bout

Que vos utilisateurs soient à distance ou sur le campus, la technologie (dispositifs mobiles ou PC) et le niveau adéquat d’assistance sont cruciaux pour la productivité des utilisateurs finaux. La vitesse à laquelle la technologie évolue étant de plus en plus rapide chaque année, les entreprises ne peuvent se permettre de trainer derrière.

Nous combinons les services pour utilisateurs finaux (approvisionnement, intégration, centre de services, assistance sur site et cession des actifs) à la gouvernance et à la transformation. Cela vous permettra d’atteindre les objectifs de votre entreprise en bénéficiant de la gestion des connaissances, de l’analytique des données, du libre-service et d’une planification perpétuelle des améliorations.

Team meeting

Passez plus de temps à innover.

Les environnements TI sont complexes, mais ce que vous souhaitez est simple. Vous avez besoin que votre technologie fonctionne de sorte que vous passiez moins de temps à la gérer pour pouvoir vous consacrer à l’innovation.

Avec des solutions flexibles et un partenaire pour vous assister avec brio quant à l’intégralité du cycle de vie des TI, nous vous aiderons à réduire vos frais inhérents à l’assistance, à mettre sur pied une gouvernance du programme et à créer une infrastructure plus mature et compétente.

Downtown city street view

Faites plus d’économies.

Selon nos estimations, les clients prenant en charge les TI à l’interne peuvent épargner jusqu’à 30 %, tandis que ceux faisant appel aux services traditionnels à l’externe épargnent en moyenne 15 %.

Peu importe l’environnement, nous disposons d’une solution avant-gardiste qui réduit les frais et qui génère des résultats. . Apprenez-en davantage dans notre document technique.

Votre succès commence avec Insight.

Avec plus de 27 ans d’expérience dans les TI, nous avons l’expertise, la portée globale et les partenariats pour vous aider à prendre un avantage concurrentiel :

1 400+

professionnels des services et
de la consultation

200+

pays et territoires
desservis

5 400+

partenaires de matériel, logiciels
et nuage

Un changement d’état d’esprit pour la question mobile

Découvrez comment le monde de l’entreprise change et prospère grâce à des opportunités sans limites touchant au volet de la mobilité.

Lire le document technique
disponible uniquement en anglais

Transformez votre main-d’œuvre.

Nous vous aiderons à remobiliser vos ressources de valeur sur la stratégie de base pendant que nous prendrons en charge vos utilisateurs finaux et votre infrastructure.

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