Client story Partenariat avec CloudGenie pour l’évolutivité des petites entreprises

Faits saillants

Industrie du client :

Technologie de l'information

Le défi :

En raison de sa croissance rapide, la petite entreprise manquait de ressources internes en ventes, marketing et technologie pour répondre à la demande.

Solution:

Programme de fournisseurs de nuage (CSP) indirect de Microsoft

Results:

• Revenus les plus élevés à ce jour
• Élargissement des compétences internes
• Élimination des outils de migration tiers

Sphère de solution :

Optimisation de la chaîne d’approvisionnement

Les petites entreprises sont souvent confrontées au problème d’évolutivité pour garder le rythme et augmenter leur croissance. Lorsqu’une petite entreprise technologique a été confrontée à ce problème, l’entreprise savait que le partenariat avec un fournisseur de solutions technologiques serait son meilleur plan d’action.
L’entreprise canadienne CloudGenie a développé avec succès ses activités de consultation en TI pour proposer des technologies complexes aux petites entreprises. Plus l’entreprise prenait de l’expansion et développait sa clientèle, plus elle était confrontée à un manque de ressources internes en matière de ventes, de marketing et d’activation technologique pour répondre à la demande. En plus de ce problème, CloudGenie en était venu à compter sur des outils de tiers pour réaliser les migrations infonuagiques de ses clients.

L’entreprise souhaitait mieux comprendre les exigences technologiques changeantes de ses clients et y répondre.

À la recherche d’un partenaire technologique

Réalisant qu’elle avait besoin d’aide pour atteindre le prochain niveau de service à la clientèle, CloudGenie s’est donné pour mission de trouver un partenaire qui entretenait des relations avec d’autres fournisseurs de logiciels indépendants. L’entreprise a décidé que son meilleur pari était de miser sur sa relation de sept ans avec Insight.

Mise au jour des connaissances et des compétences de Microsoft

L’équipe d’optimisation de la chaîne d’approvisionnement d’Insight a opté pour un rôle d’extension de l’équipe de base de CloudGenie en lui offrant les services de nos experts en vente, marketing et technologie pour aider l’entreprise à se repositionner et à repositionner ses offres. Nous avons intégré CloudGenie au programme de fournisseurs de nuage (CSP) indirect de Microsoft par l’entremise d’Insight.
Depuis qu’elle s’est jointe au programme de fournisseurs de nuage (CSP) indirect de Microsoft, l’équipe CloudGenie a été exposée à divers environnements® Microsoft. Les cas d’utilisation variés rencontrés par l’équipe ont grandement élargi sa compréhension du rôle de Microsoft dans l’écosystème technologique.

Adopter l’efficacité, atteindre les objectifs

En gagnant une solide maîtrise de la technologie infonuagique de pointe, CloudGenie a réussi à migrer un certain nombre de ses clients vers son programme indirect et travaille à accomplir davantage de transitions. La fréquence à laquelle l’entreprise effectue des migrations et offre des solutions Microsoft l’a poussé à accroître ses compétences internes.

« Notre partenariat avec Insight a permis d’agrandir notre entreprise et de mettre à niveau les compétences de notre équipe », affirme Anil Sedha, propriétaire et consultant principal de CloudGenie.

Par exemple, CloudGenie n’utilise plus d’outils de tiers pour la migration. Au lieu de cela, l’entreprise a appris à miser sur les outils Microsoft, tels que l’infrastructure d’automatisation des tâches et de gestion de la configuration PowerShell® pour atteindre de façon transparente les mêmes objectifs.

Un avenir florissant

Grâce à son partenariat avec Insight pour élargir et étendre ses offres dans une nouvelle direction, l’activité de CloudGenie a prospéré. En fait, l’entreprise a généré ses revenus les plus élevés à ce jour en 2020, une année marquée par une pandémie. En tant que fournisseur de nuage (CSP) indirect d’Insight, CloudGenie est en mesure de planifier son développement et sa croissance futurs en sachant que notre équipe compétente et réactive soutient tous ses efforts. « Le soutien d’Insight a largement dépassé nos attentes », a résumé M. Sedha.

Pour plus d'information concernant les services de CloudGenie, visitez : www.cloudgenie.ca

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